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抽選販売についてのよくあるご質問

抽選販売についてのよくあるご質問

■抽選応募前の確認事項
抽選販売に応募したい 
クレジットカードの登録時にエラーになる 
抽選販売の応募をキャンセルできますか? 
抽選応募前にお届け先を登録しておく必要がありますか?
どのように抽選をしていますか?
抽選販売の応募確認方法

■抽選受付期間中の確認事項
抽選応募後にキャンセルできますか?
抽選販売に応募した後でお届け先を変更できますか?
当落メール以外の方法で抽選結果を確認したい
抽選販売の商品が発売日以降に一般販売されることはありますか?
抽選販売に家族で応募できますか?

■当落発表後~決済時の確認事項
抽選商品の当選後に商品が購入できない
「注文を確定する」ボタンを押してエラーが出る
注文権利の確認が必要な商品の購入
当選したのに注文がキャンセル済みになっている

■お届けに関する確認事項
配送状況を確認したい
当選したのに商品が届かない
商品が届かず注文履歴ではキャンセル済みになっている

#抽選販売について

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  • 抽選販売に家族で応募できますか?
  • 配送状況を確認したい
  • クレジットカードの登録時にエラーになる
  • 注文権利の確認が必要な商品の購入
  • 「注文を確定する」ボタンを押してエラーが出る
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