クレジットカードの登録・購入時にエラーになる
クレジットカードの登録や購入時にエラーになる場合は、以下の可能性がございます。
お手元のクレジットカードをご確認の上、ご対応をお願いいたします。
決済時にエラーになり、注文が成立したか確認したい場合は、注文が完了しているか確認したいのページをご確認ください。
3Dセキュアが非対応のカードである場合
クレジットカード登録画面では、登録できたが、注文確定（購入時）のタイミングでエラーが出る場合は、
3Dセキュアが非対応のカードである可能性がございます。
ご利用いただいているクレジットカード会社に3Dセキュア対応のカードであるかをご確認ください。
入力している項目が誤っている場合
クレジットカードをご登録をいただく際などに、下記画像のようなエラーが出る場合は、入力項目に誤りが無いかを確認してください。
| エラー文言 | 解決方法 |
| カード番号が未指定です。 | カード番号が入力されていないので、入力して再度お試しください。 |
| カード番号のフォーマットが異常です。 | カード番号の桁数が足りないなどの可能性があります。 |
| ディジットチェックエラーです。 | カード番号が間違っている状態です。正しいカード番号を入力してください。 |
| カード有効期限が未指定です。 | カードの有効期限が入力されていないので、入力して再度お試しください。 |
| カード有効期限のフォーマットが異常です。 | 「月／年」の順で入力しているかお確かめください。また、月が一桁の場合は、先頭に「0」を付けてください。（例）1月→01 |
| セキュリティコードが未指定です。 | セキュリティコードが入力されていないので、入力して再度お試しください。 |
| セキュリティコードのフォーマットが異常です。 | セキュリティコードの桁数が足りないなどの可能性があります。 |
最大登録・更新回数を超えている場合
ポケモンセンターオンラインでは、不正利用対策として、一定期間のクレジットカード登録・更新回数に上限がございます。
下記画像のエラーが出る場合は、エラー文言が消えるまでお時間をあけてください。
