3Dセキュア
クレジットカード決済においては、本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しております。
あらかじめ、お手元のクレジットカードが、3Dセキュアに対応しているかどうかご確認いただき、ご利用をお願いいたします。
■3Dセキュアとは
3Dセキュアとは、インターネットショッピングにおけるクレジットカード決済をより安全に行うための、本人認証サービスです。
3Dセキュア登録済みのクレジットカードで決済される場合、ご注文時に、ワンタイムパスワードのご入力などでカード会員ご本人の認証を行います。
※カード会社により、認証方法は異なります。
ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかなどは、ポケモンセンターオンラインサポートデスクではご回答いたしかねます。ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
<よくあるご質問>
Q.自分のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか、わからない
A.3Dセキュアは、ご利用のクレジットカード会社へ事前に登録することでご利用いただけます。
ご利用のカードが3Dセキュアに対応しているかどうかや、設定方法などにつきましては、クレジットカード会社にお問い合わせください。
Q.クレジットカード情報が間違っていないのに、決済の際にエラーが出る
A.以下の可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。
・クレジットカードが3Dセキュア認証に対応していない。
・クレジットカードは3Dセキュア認証に対応しているが、クレジットカード会社での事前登録が未完了になっている。
・本人認証サービスのパスワードを間違えている。