商品に不良や破損があった場合

到着した配送商品に商品不良や破損がある場合は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

当社において内容を確認させていただき、交換または返品・返金等の対応をさせていただきます。

到着した配送商品に商品不良や破損がある場合は、返品時の送料は弊社が負担いたします。

配送時の送料、代金引換手数料及びコンビニエンスストア決済手数料並びにこれらの消費税の合計は返金いたします。

ただし、ご注文のうち一部を返品される場合、配送時の送料、代金引換手数料、コンビニエンスストア決済手数料並びにこれらの消費税の合計については、返金いたしません。

※不良のない商品の交換は、お受けできません。お客様都合による交換・返品をご確認ください。