住所・お届け先でエラーが起きる
リニューアル以前からの会員様は、住所の修正が必要となる場合がございます。
各入力項目ごとで、文字数が入力制限より超過している場合、ご登録やご注文確定をいただくことができません。
注文画面でエラーが発生した場合は、まずマイページより住所情報を変更の上、再度お試しください。
【住所項目の制限詳細】
市区町村（入力必須）
全角文字のみ、かつ12文字以内
番地（入力必須）
全角文字のみ、かつ16文字以内
※住所表示に番地がないお客さまは「番地なし」と入力ください。
建物名・部屋番号
全角文字のみ、かつ16文字以内
※建物名が16文字を超えてしまう場合は、番地の欄もご利用いただき、ご入力いただくことも可能です。
（例）〇×〇×マンション東5号棟1234号室の場合の記入例（計19文字）
【会員情報の住所 変更方法】
1. マイページの「会員情報変更」を押します。
2. 変更点を入力し、「入力内容確認へ進む」ボタンを押します。
3. 変更内容を確認し、「登録する」を押して完了です。
【お届け先 変更方法】
1. マイページの「お届け先の登録・削除」を押します。
2. 変更したいお届け先の「変更」を押します。
3. 変更点を入力し、「追加・変更する」を押して完了です。
【住所登録時のエラーについて】
エラー | 解消方法 |
都道府県が入力できない | 郵便番号を入力すると自動で都道府県が反映されます。 |
郵便番号を入れても 都道府県の欄が反映されない | 広告ブロックの拡張機能（アドブロック等）が有効の場合、反映されないことがございます。 拡張機能を無効にしてお試しください。 |