パスワードの再設定
【重要 2025年7月3日（木）追記】
会員の皆様のアカウントの安全を考慮いたしまして、すべての会員アカウントに対し、パスワードをリセットさせていただきました。
2025年7月3日（木）以降の初回ログイン時には、パスワードリセットページよりパスワードの再設定をお願いいたします。
【パスワード再設定メールが受信できない場合】
パスワード再設定メールが届かないのページをご確認ください。
【パスワード再設定メールが届いたが、記載のURLにアクセスできない場合】
ご利用の端末やメール受信アプリによっては、URLが途切れてしまいタップしても、リセットページへうまくアクセスできない場合がございます。
メールに記載されているURLをコピーしていただき、直接ブラウザへ貼り付けていただくと、解消する可能性がございます。お試しください。
【パスワード変更手順】
ログインページから「パスワードを忘れた方（再設定）」を押してください。
ご登録のメールアドレス、生年月日を入力し、「再発行用メールを送信する」ボタンを押してください。
入力されたメールアドレスに「パスワードの再設定」メールが届きます。メールが届くまで、お時間がかかる場合があります。
届いたメールに記載されたURLにアクセスし、新しいパスワードを入力し、変更手続きを行ってください。
＜パスワード再設定時の注意事項＞
パスワード再設定時は下記3点を必ず守ってご対応をお願いいたします。
過去にポケモンセンターオンラインで利用していたパスワードを使用しない
他社サービスとは異なるパスワードを設定する
第三者が容易に推測できるパスワードを使用しない
（例）ご自身やご家族のお名前、電話番号、生年月日、郵便番号、同じ文字の繰り返しやわかりやすい並びの文字列など
他のインターネットサイト（各種会員サイトの他、いわゆるECサイトなどを含む）のパスワードを使いまわして利用された場合、何らかの原因で他のインターネットサイトからパスワードが漏洩すると、第三者にアクセスされ、ポケモンセンターオンラインのアカウントを悪用される可能性があります。
「変更完了」の画面が表示されたら、パスワード再設定は完了です。